Avr 12

Les technologies de l’information et de la communication et le commerce électronique

InternetSelon une récente note de l'INSEE, parmi les sociétés d'au moins 10 personnes, une sur cinq utilise un système d'exploitation libre. L'utilisation de logiciels libres destinés à la bureautique, comme Open Office, est encore plus fréquente : 43 % des sociétés y ont recours. Les systèmes d'exploitation libres sont plus répandus parmi les sociétés de grande taille, à l'inverse des logiciels de bureautique libres, plus présents dans les petites structures.

 La plupart des sociétés d'au moins 10 personnes ont un accès à l'internet. Début 2011, 60 % déclarent posséder une connexion mobile à haut débit à l'internet avec au moins une technologie 3G.

Les relations entre les sociétés et les autorités publiques via l'internet (e-administration) se sont généralisées : en 2010, neuf sociétés sur dix ont renseigné un formulaire administratif en ligne. La moitié des sociétés d'au moins 10 personnes utilise un système d'échange de données informatisé (EDI) pour envoyer et recevoir des messages appropriés à des traitements automatiques. En revanche, moins de 10 % envoient des factures électroniques dans une structure standardisée appropriée pour leur traitement automatique et moins de 3 % utilisent les technologies basées sur l'identification par radiofréquence (RFID).

En 2010, 9 % des sociétés d'au moins 10 personnes ont reçu des commandes via un site web et 5 % via des messages de type EDI ; 27 % ont effectué des achats par voie électronique.

Conformément au règlement européen, le champ de l'enquête TIC 2011 a changé par rapport à celui des enquêtes des années précédentes . Les résultats présentés ne sont donc pas strictement comparables avec ceux des années précédentes.

Sommaire • Systèmes d'exploitation libres dans les sociétés de grande taille, logiciels de bureautique libres dans les plus petites • Un intranet dans 44 % des sociétés d'au moins 10 personnes • Internet : une connexion mobile pour les deux tiers des sociétés d'au moins 10 personnes • Un site web ou une page d'accueil pour neuf sociétés d'au moins 250 personnes sur dix • L'e-administration se développe • L'échange de données informatisé : une pratique liée à la taille • La facturation électronique est encore peu répandue • Un quart des sociétés utilise un progiciel de gestion intégré pour partager automatiquement l'information en interne • Réduire l'impact environnemental : des mesures concrètes autour des TIC • La technologie RFID : une utilisation marginale • Achats ou ventes par voie électronique : le secteur du commerce domine

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