Tag: services publics

Nov 14

L’illectronisme (illetrisme + électronique) peut accroître la vulnérabilité sociale face à la dématérialisation

« La lutte contre l’illectronisme contraction des termes illettrisme et électronique ( devient un enjeu de politique publique comparable à la lutte contre l’illettrisme ». Dans une étude consacrée à cette question, l’INSEE révèle différents visages de cette réalité. Elle vient après le rapport du défenseur des droits sur la dématérialisation et les inégalités d’accès aux …

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Déc 13

Ou en sont les collectivités locales sur l’offre de services numériques aux habitants ?

Le Bureau d’études de la direction du développement territorial du groupe La Poste fait le point, dans une étude publiée en novembre, sur la qualité et la quantité des services numériques proposés par les collectivités locales. L’AMF en donne les principales conclusions : si « la transition numérique des communes est déjà bien engagée », elles sont …

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Oct 10

Attention à une « dématérialisation trop rapide » des services publics

« D’ici 2022, 100 % des démarches administratives pourront être effectuées depuis Internet – sauf première délivrance des documents d’identité officiels. Il sera, par exemple, possible pour le citoyen de faire une demande de procuration électorale sans se rendre au commissariat » .N’est-ce pas un peu rapide » ?  C’est une question que j’ai déjà évoquée !, Le Défenseur des …

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Jan 11

Y a-t-il trop d’emplois publics en France ? Ne confondons pas emploi public et dépense publique!

Notre pays est “plus socialisé qu’administré”, affirme un récent rapport de   France Stratégie. La spécificité française n’est pas liée aux dépenses publiques en général, mais à la place de son système redistributif. Ne confondons pas emploi public, fonction publique et dépense publique! Dit autrement la marque de fabrique française, c’est l’amplitude des prestations sociales et non …

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Oct 18

Déchetteries : les utilisateurs sont satisfaits de ce service public de proximité

La déchetterie est à la fois un service public de proximité et un service environnemental qui est relativement peu étudié et peu discuté. Pourtant son importance est manifeste. Les déchetteries jouent un rôle très important dans le recyclage et la gestion de déchets complexes. En effet, certains déchets se prêtent mal à la collecte en …

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Fév 23

Les Français sont satisfaits des services publics mais ils craignent une dégradation

Plus de la moitié des Français (54 % contre 46 %) se disent « satisfaits » des services publics locaux rapporte l’Association des Maires de France. C’est ce que révèle un sondage Odoxa, réalisé par l’Institut de la gestion déléguée (IGD) et la presse régionale. Les services publics sont même les seuls domaines où les …

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Avr 25

La situation financière de communes devient compliquée voire très préoccupante déjà pour certaines.

Plusieurs élus, dont la maire de Paris, sont montés au créneau contre la mise en place de la troisième tranche de la baisse des dotations de l’État, prévue en 2017, comme je l’avais déja évoqué ici. Anne Hidalgo, a ainsi demandé, la semaine dernière, un « moratoire » sur cette baisse des dotations de l’État en 2017, …

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Juil 20

Les Français font plus confiance aux collectivités qu’à l’État pour les services publics

Pour développer et organiser les services publics, 2 personnes sur 3 ( 64 % contre 36 %) font davantage confiance aux collectivités qu’à l’État, selon  un sondage de l’IFOP pour Acteurs publics et le cabinet Ernst & Young . Ce taux monte même à 72 % chez les habitants des communes rurales. Lorsque la question est posée …

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Mai 11

Pourquoi supprimer les permanences « impôts » en mairie ?

À Déville lès Rouen, comme dans certaines autres communes, nous avions depuis longtemps des permanences impôts, chaque année en mairie, au moment des déclarations d’impôts. Beaucoup de monde venait chercher un renseignement, un conseil, une explication, utile, pour faire, ou pour comprendre sa déclaration d’impôts. C’était organisé avec l’aide de la direction des services fiscaux, …

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Jan 27

Quelles réformes pour les services publics ?

  Je voudrais évoquer ici un dossier important qui concerne la réforme des services publics. Une récente rencontre des Acteurs Publics a permis à tous les laboratoires d’idées, proches de la gauche ou de la droite, libéraux ou socialistes, de s’exprimer sur ce sujet. Leurs propositions que je vous soumets ici, dessinent en contrepoint, et …

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